周边宠物店多如何提高竞争力?

宋骁骏宋骁骏最佳答案最佳答案

1、品种种类多元化。

现在人们养宠物的理念与过去不同,品种的多元化得到越来越多人的认可,宠物店在采购宠物时应多选择不同品种,从大店、小店、专业店之间找到平衡点,在满足客户需求的同时增加宠物品种的售卖率,以此带动宠物店业绩的不断提升。

2、增加宠物美容培训。

宠物美容越来越受重视,为给客户提供更专业、更标准的宠物美容服务,宠物店的美容师应坚持定期参加宠物美容培训,将自己的专业知识及技能进行全方位的提升和改进,为客户提供规范化、专业化、个性化的宠物美容训练。

3、重视员工素质的提高。

高素质的员工,能够更好的与客户进行沟通,为客户提供周到、细心的服务,宠物店应重视员工服务素质的全面提升,定期组织员工学习,对员工进行全方位、多角度的培训,从而促进宠物店服务质量的提高,更好的服务于客户。

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